全国统一规范电子税务局（以下简称“新电子税局”）在湖北省的全面上线，给纳税人带来了便利，同时也对纳税人熟练操作新电子税局提出了更高要求。国家税务总局崇阳县税务局针对该情况积极部署，开展了本次培训，内容主要基于非接触式办税缴费事项清单，共分为四个部分，十余个重点事项。税务人员通过ppt展示与实操演示相结合的方式，重点对比讲解了相同业务在新旧电子税务局的具体差异。税务机关与市监部门共享变更登记信息，纳税人无需在税务局进行变更登记，只需在新版电子税务局确认共享信息无误即可，大大提高了办税效率，简化了办税流程。同时，还对税费申报、跨区域通办涉税事项、证明开具、制度信息报告等高频业务操作和热点问题进行解答。
不仅如此，税务人员还展示了个人所得税app、咸宁税务公众号、楚税通、鄂汇办、自然人电子税务局、征纳互动平台、12366纳税服务热线等“非接触式”办税渠道，实现了多场景、多渠道的办税方式。
本次培训有效帮助纳税人了解电子税务局新变化，熟悉业务办理操作流程，进一步推动“非接触式”办税提质增效。
下一步，崇阳县税务局将继续扎实做好宣传和培训工作，积极引导纳税人使用新电子税局高效办税，进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度，持续优化税收营商环境。
（任中蕙 刘智利）
