近日,罗田县某物业服务有限公司代表带着一面写着“护营商环境,保司法公平”的锦旗送到了罗田县人民法院诉讼服务中心法官手中,对法官高效化解多起物业管理服务合同纠纷表示感谢。
今年以来,该院陆续受理多起物业管理服务合同纠纷案件,被告均为原告某物业公司所服务的小区业主,因其未按双方先前所签订的物业服务协议缴纳物业管理费,被物业公司起诉至法院。
主办法官受理案件后,认真审阅案情,发现该类案件争议内容明确,且诉讼标的大多较小,若一判了之,既不能有效化解矛盾,也不利于维护社会稳定。于是,法官主动与当事人联系沟通,建议双方通过诉前调解方式解决纠纷。在调解过程中,主办法官从“情理法”多角度进行开导,向业主释法明理,讲解相关法律法规及法律后果,逐渐缓解了业主的抵触情绪,促使双方心平气和地解决问题。最终多名业主在法官耐心调解下主动履行了义务,缴纳了所欠物业费,原告物业公司也撤回了起诉。随后,双方就物业管理中存在的问题进行了良好沟通并达成凯发游戏的解决方案,矛盾得以真正化解。同时,法官还对物业公司规范物业管理、提高物业服务水平给予了司法建议。
群众利益无小事,该批物业费纠纷的成功化解是罗田县人民法院在开展“我为群众办实事”实践活动中的一个缩影,不仅受到物业管理公司与业主的双方好评,更有利于促进社会和谐稳定,提高司法公信力。
住宅小区是基层社会治理的基础单元,涉物业纠纷已经成为影响基层社会治理水平的显性因素,在此,罗田县人民法院提醒,小区业主依约缴费是法定义务,如果认为物业方确有服务管理不到位等问题,应合理并及时收集相关证据,依法维权;物业服务公司应增强社会责任感,树立履约意识,提升服务质量。
(熊毅 石磊)