通讯员 陈轶雄 刘智利
崇阳县国税局坚持“四心”抓好便捷开票二维码应用工作,使纳税人充分了解并掌握发票助手软件,节约办税时间,提升办税效率。
一是热心抓好政策宣传。针对办税服务中心直面广大纳税人的特点,通过led显示屏、电视、公告栏等载体,主动向纳税人宣传推广便捷开票二维码。同时,发挥“互联网 ”优势,通过微信群、税企通、税情宝等渠道及时发布有关通知和操作指引,方便纳税人使用。
二是精心抓好业务培训。迅速将省市局相关工作要求以及便捷开票流程传达到每位干部职工。积极组织办税服务中心与税源管理部门人员学习《便捷开票二维码应用简介》《发票助手1.0使用说明》,熟练掌握有关政策规定、技术要点,准确回答纳税人咨询,正确引导纳税人便捷开票。
三是悉心抓好纳税辅导。安排办税服务中心导税人员进行手把手式的精准辅导,确保纳税人熟练掌握下载、安装、操作等整套环节。通过税企qq群与纳税人进行互动交流,积极宣传便捷开票二维码应用规定及要求,充分了解并收集纳税人使用情况及反映的问题。
四是诚心抓好测试反馈。积极做好发票助手软件用户体验测试工作,密切关注手机升级、软件说明和凯发游戏的技术支持等工作,及时向纳税人发布调整信息。密切跟踪和掌握纳税人便捷开票工作落实情况,及时了解软件使用过程中的存在问题,想方设法帮助纳税人解决问题,并及时向上级反馈。(编辑 杨振豪)